Bối cảnh
Khè Food Garden là thương hiệu nhà hàng thuộc Khè Group, tọa lạc tại TP. Hồ Chí Minh. Nhà hàng gây ấn tượng với không gian hiện đại, nhiều mảng xanh, không khí sôi động, phù hợp cho tiệc tùng và gặp gỡ. Điểm nhấn ẩm thực là các món hải sản tươi, trình bày bắt mắt.
Để duy trì hình ảnh cao cấp trên nhiều kênh mạng xã hội, Khè Food Garden gặp khó khăn trong việc:
- Quản lý nội dung rải rác trên nhiều nền tảng
- Đảm bảo hình ảnh và thông điệp luôn nhất quán
- Kiểm soát chi phí quảng cáo nhưng vẫn thúc đẩy lượt đặt bàn
Thương hiệu cần một giải pháp vừa sản xuất nội dung chất lượng, vừa giúp quản lý và vận hành Social Media hiệu quả hơn.
Giải pháp
Digityze Asia triển khai giải pháp truyền thông tích hợp, tập trung vào sản xuất nội dung – phân phối – quản lý tập trung.
Trước tiên, đội ngũ Digityze Asia xây dựng các hoạt động truyền thông theo từng giai đoạn, dựa trên thế mạnh của Khè Food Garden: hải sản tươi ngon, không gian xanh và không khí tiệc tùng sôi động. Nội dung được triển khai song song với hoạt động quảng cáo để tiếp cận đúng nhóm khách hàng tiềm năng, tối ưu ngân sách media.
Phần quan trọng của dự án là sản xuất hình ảnh chuyên nghiệp kết hợp với SocialFlow Tool. Hình ảnh không chỉ đẹp mà còn phản ánh đúng trải nghiệm tại nhà hàng: món ăn tươi, không gian đông vui, cảm giác “đi ăn là phải vui”.
Toàn bộ nội dung sau khi sản xuất được đưa vào SocialFlow – nền tảng quản lý mạng xã hội tập trung của Digityze Asia. Công cụ này cho phép:
- Lên nội dung và lên lịch đăng cho nhiều kênh (Facebook, Instagram, TikTok…) trên một dashboard
- Phân quyền và phê duyệt bài đăng trước khi xuất bản, đảm bảo đúng chuẩn thương hiệu
- Theo dõi tương tác (like, comment, share) theo thời gian thực
- Hỗ trợ AI viết nội dung, giúp đội ngũ Khè tiết kiệm thời gian vận hành
Kết quả & Điểm khác biệt
Điểm khác biệt của case study này nằm ở việc chụp hình không còn là dịch vụ riêng lẻ, mà trở thành một phần của quy trình Social Media có kế hoạch rõ ràng.
Hình ảnh chất lượng cao được sản xuất đều đặn, sau đó được vận hành có hệ thống thông qua SocialFlow. Nhờ đó, Khè Food Garden:
- Giữ hình ảnh thương hiệu đồng nhất trên mọi kênh
- Giảm thời gian và công sức quản lý nội dung
- Dễ dàng theo dõi hiệu quả từng bài đăng bằng dữ liệu thực tế
- Tăng tương tác và hỗ trợ tốt hơn cho mục tiêu đặt bàn
Giải pháp này giúp Khè Food Garden chuyển từ cách làm thủ công, rời rạc sang mô hình truyền thông đồng bộ và dễ kiểm soát hơn.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm cách nâng cấp hình ảnh thương hiệu và quản lý Social Media hiệu quả hơn, Digityze Asia sẵn sàng đồng hành và xây dựng giải pháp phù hợp cho chuỗi F&B của bạn.